<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://q.quora.com/_/ad/af578c3a18584b71b3aeccbd2f2165fd/pixel?tag=ViewContent&amp;noscript=1">

AAUH har fået styr på driftopgaverne

1.500 opgaver pr. måned; en tredjedel oprettes af kunderne selv via selvbetjeningsportalen

landing-page-header-how-to-implement-bpsm

I denne artikel ...

kan du læse historien om AAUH før, under og efter implementeringen af TOPdesk. Målet var at finde et opgavestyringssystem, der kunne højne kundetilfredsheden, sikre overblikket og aflaste forkontorets medarbejdere.

Læs artiklen

"Systemet har haft så meget medvind, at flere afdelinger har rykket for at komme på systemet."

Henrik Lyhne Hargaard, Teknisk Driftchef, fra Aalborg Universitetshospital fortæller om konsekvenserne, og hvorfor hospitalet valgte TOPdesk som Service Management-leverandør, da man skulle i gang med at effektivisere og systematisere opgavehåndteringen.