Customer journey mapping workshop

Ser du frem til at lave en customer journey mapping workshop med dit team? Workshoppen vil gøre dig i stand til at kortlægge en kunderejse på bare én time.

workshop_Header

Sådan kommer du i gang

Sørg for, at du læser forberedelsesdokumentet, der er en del af downloadmaterialet, inden du går i gang. Her er allerede et par tips til dig:

  • Book et mødelokale med video og lyd
  • Inviter dit team
  • Se på PowerPoint præsentationen på forhånd
  • Udskriv og medbring det medfølgende customer journey map
  • Sørg for at medbringe masser af blyanter, papir og post-its

Nu har du alt, hvad du har brug for. Kom i gang!

Spring workshop over

Workshop materiale

Forberedelse & interaktiv workshop

I dette download finder du den interaktive præsentation samt instruktioner til forberedelse af workshoppen.

Download

Journey map template

I dette download finder du vores customer journey map template, som du skal anvende igennem workshoppen.

Download