Skolernes sommerferie står for døren – og det er et godt tidspunkt at forberede din IT-afdeling til det nye skoleår. Hvordan? Forskning viser, at god videnshåndtering og selvbetjeningsteknologier kan reducere presset i din supportafdeling.
Hvor selvbetjeningsbevidst er din afdeling? Tag testen her og få råd til hvordan din service desk kan spare tid.