I stedet for at fokusere på at imødekomme SLA’er og implementering af ITIL-processer, er dit mål at gøre dine medarbejdere er glade. Hvorfor? Forskning viser, at glade medarbejdere fører til glade kunder. Og glade kunder fører til øget omsætning.
Hvordan gør du dine medarbejdere glade? Giv dem alt hvad de har brug for, for at udføre deres job bedst. En god laptop og adgang til alle deres applikationer og data, uanset hvor de befinder sig. Dit IT-team spiller en stor rolle i at forbedre din organisations produktivitet.
Vi yder alle vores bedste, hvis vi er fuldt fokuseret. Om vi skriver derudaf selv eller om vi brainstormer med vores team. Hvad er dit job i IT? At minimer de forstyrrelser, dine medarbejdere oplever. Og gør det muligt for dem, hurtigt, at få deres egne problemer.
