Workshop Gestaltung Ihrer Customer Journey

Freuen Sie sich darauf, mit Ihrem Team den Customer Journey Workshop durchzuführen? Der Workshop bereitet Sie in nur einer Stunde darauf vor, Ihre eigene Customer Journey zu gestalten.

Customer Journey Workshop

Die Vorbereitung

Sie möchten mit Ihrem Team den Workshop zur Gestaltung einer Customer Journey durchführen?

Lesen Sie das Vorbereitungsdokument, das Teil der Download-Materialien ist, bevor Sie beginnen. Wir haben hier bereits ein paar Tipps für Sie zusammen gestellt: 

  • Reservieren Sie einen Konferenzraum mit Bild- und Toneinrichtung
  • Laden Sie Ihr Team ein
  • Gehen Sie schon im Voraus den Workshop alleine durch
  • Drucken Sie die bereitgestellten Materialien aus und bringen Sie sie zum Workshop mit
  • Denken Sie auch an ausreichend viele Stifte und Post-its.

Damit sind Sie bestens auf den Workshop vorbereitet. Viel Spaß!

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Workshop-Materialien

Vorbereitung & Interaktiver Workshop

Hier finden Sie die interaktive Präsentation für den Workshop und eine Anleitung zur Vorbereitung des Workshops.

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Vorlage für die Gestaltung einer Customer Journey

Hier finden Sie eine Vorlage zur Gestaltung der Customer Journey wie Sie im Workshop genutzt wird.

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