Vielleicht erfasst Ihre IT-Abteilung neue Mobiltelefone gegenwärtig manuell? Oder findet Ihr Assetmanager auf einem Firmenlaptop manchmal Viren - zum Beispiel, weil sich jemand die Feueralarm-Folge von "Das Büro" nochmal ansehen musste, und zwar auf einer illegalen Website?
Wie wäre es... wenn die neuen Geräte automatisch im Assetmanagement erfasst würden? Oder Sie unmittelbar über einen Sicherheitsvorfall benachrichtigt würden? Hier kommen Discovery- und Überwachungstools für Assets ins Spiel. Wenn Sie diese Tools an TOPdesk anbinden, spart dies Ihrer IT jeden Monat einen Tag Arbeit oder mehr ein. Und natürlich werden Ihre Assetdaten den Ist-Zustand noch präziser abbilden.
⬇️ Erfahren Sie hier, wie die Universität Leiden die Genauigkeit Ihrer Daten verbessert hat und lästige, zeitintensive Aufgaben von der Todoliste streichen konnte.
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Möchten Sie mehr über die verschiedenen Tools erfahren, die Sie mit TOPdesk integrieren können? Suchen Sie im TOPdesk Marketplace nach Microsoft InTune, Lansweeper und Workspace ONE.
Bürogegenstände wechseln gerne mal den Standort. So kommt es vor, dass das Assetmanagement zum Beispiel die Auskunft gibt, dass Ihr Beamer sich im Konferenzraum 'Grönemeyer' befinde. Sie aber finden das Gerät letztlich im Raum 'Westernhagen'. Und haben zwischenzeitlich Zeit darauf verschwendet, nach 'Falco' und weiteren Legenden aus der Jugend zu suchen.
Das muss nicht sein. Stellen Sie sich eine Routine zusammen, die den Standort aller Objekte regelmäßig aktualisiert. Entdecken Sie in diesem Video unsere Assetaudit-Lösung für TOPdesk Mobile:
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Weitere Informationen finden Sie auch im TOPdesk Marketplace.
Oft müssen neue Mitarbeitende eine Nutzungsvereinbarung unterzeichnen, wenn ihnen einen Arbeitslaptop oder Mobiltelefon ausgehändigt wird. Das Problem? Wenn Sie das manuell erledigen, braucht's dafür viele Schritte und es fällt einiges an Papierkram an - Tätigkeiten, auf die Sie gut verzichten könnten, stimmt's?
Was, wenn Sie diese Schritte streichen würden? Spoileralarm: Das geht. Unsere Berater haben festgestellt, dass bei TOPdesk-Kunden zu viel Zeit für das Unterzeichnen draufgeht. Daraufhin haben die Kolleginnen eine Aktionsabfolge erstellt, die diesen Vorgang beschleunigt - als Lösung, die Sie kostenlos importieren können. Mehr dazu erfahren Sie in diesem Video:
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Sie möchten die Aktionsabfolge selbst zusammenstellen? KI 17469 in My TOPdesk erklärt Ihnen, wie das geht.
Unser Team Customer Success Management steht für Sie bereit. Füllen Sie das Formular aus, und TOPdesk wird Sie kontaktieren.
