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Was ist ein Servicekatalog?

Ein Servicekatalog dient als eine Art Schaufenster. Er hilft Ihren Meldern, die benötigten Informationen über die Produkte und Services zu finden, die Ihre Serviceabteilungen anbieten.

Dieses Video erklärt die Vorteile eines Servicekatalogs und wie er zu zufriedenen Mitarbeitern und Kunden führt.

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