TOPdesk on Tour 2025

Auf unserer Tour durch Deutschland und die Schweiz können Sie TOPdesk hautnah erleben: in Kaiserslautern, Stuttgart, Zürich, Köln und Hamburg. Großen Wert legen wir auf den Austausch untereinander, damit auch Sie von den Erfahrungen anderer profitieren, neue Kontakte knüpfen und sich über die neuesten Entwicklungen bei TOPdesk informieren können! Zur Agenda und den Referenten

Direkt zur Anmeldung

Präsentatoren

Jonas Schütze

Customer Success Manager

Marvin Pieper

Product Manager

Simon Rupp

Product Manager

Kristian Kampe

Account Manager

Nils Jakobs

Support Specialist

Michael Weber

Support Specialist

Pedro Llinás de March

Pedro Llinás de March

Customer Success Manager

Felix Hagemann

Account Manager

Jonas Schütze

Customer Success Manager

Marvin Pieper

Product Manager

Simon Rupp

Product Manager

Kristian Kampe

Account Manager

Nils Jakobs

Support Specialist

Michael Weber

Support Specialist

Pedro Llinás de March

Pedro Llinás de March

Customer Success Manager

Felix Hagemann

Account Manager

Unsere Agenda für TOPdesk on Tour 2025

09:00 - 09:30 Uhr

Eintreffen

In Ruhe ankommen und erstmal einen Kaffee ☕

09:30 - 10:30 Uhr

Opening

Begrüßung, Agenda und Quiz

10:30 - 10:45 Uhr

Networking-Pause

Zeit für Austausch unter Gleichgesinnten

10:45 - 11:30 Uhr

Kunden-Talkrunde: Erfahrungen aus der Praxis

Kunden berichten, wie sie Herausforderungen im ITSM mit TOPdesk meistern - mit Einblicken in Entscheidungsprozesse, Anwendungsfälle und kontinuierliche Verbesserungen.

11:30 - 12:15 Uhr

TOPdesk Best Practices

Praxiserprobte Lösungen aus 30 Jahren Erfahrung im IT-Servicemanagement

12:15 - 13:15 Uhr

Mittagessen

13:15 - 13:45 Uhr

Parallel-Tracks

speziell für TOPdesk Kunden

Knowledge Centered Service

Für TOPdesk Kunden 🤝
Knowledge Centered Service

Für Interessenten 💡
TOPdesk Präsentation: „Bringen Sie Ordnung ins Servicedesk-Chaos“

13:45 - 14:00 Uhr

Networking-Pause

Zeit für Austausch unter Gleichgesinnten

14:00 - 14:30 Uhr

TOPdesk Roadmap

Überblick über aktuelle und anstehende Updates 🚀

14:30 - 14:45 Uhr

Networking-Pause

Zeit für Austausch unter Gleichgesinnten

14:45 - 16:00 Uhr

Round Tables

Offene Fragen klären, Wunschthemen diskutieren und Kontakte vertiefen

16:00 - 16:30 Uhr

Feedback

Abschluss und Feedbackrunde

Los geht´s!

Sichern Sie sich und Ihren Kollegen direkt einen Platz für TOPdesk on Tour 2025! Denn wo sonst können Sie sich mit so vielen Gleichgesinnten zum Thema IT-Servicemanagement austauschen? Spannend wird es sicherlich auch, wenn unsere Experten aktuelle Trendthemen durchleuchten und Ihnen praxisnahe Tipps & Tricks verraten, mit denen Sie und Ihr Team Ihre Arbeit effizienter erledigen können!

Bitte füllen Sie und Ihre Kollegen das Formular einzeln aus, damit wir wissen, mit wie vielen Teilnehmern wir rechnen dürfen.

Wir freuen uns auf Sie!

Jetzt Teilnahme an TOPdesk on Tour 2025 sichern