Unsere einfachen Tutorials sollen Ihnen den Einstieg in TOPdesk erleichtern. Mit ihnen können Sie schnell Funktionen und Einstellungen in TOPdesk kennenlernen. Nutzen Sie die Tutorials als Neukunde oder Interessent in der Testphase, um die ersten Anpassungen in TOPdesk zu machen. Auch wenn Sie schon länger mit unserem Tool arbeiten, können Ihnen unsere Videos neue Impulse geben und beispielsweise neue Bearbeiter anlernen. In zwölf Themengebieten haben wir Ihnen die wichtigsten Einstellungsmöglichkeiten zusammen gefasst:
Sehen Sie, wie schnell und intuitiv TOPdesk zu bedienen ist. Steigern Sie Ihre Servicequalität durch eine effiziente Ticketerfassung, ein integriertes Wissensmanagement und ein modernes Self Service Portal. Mit allen verfügbaren Funktionen lässt sich neben dem klassischen Servicedesk schnell Enterprise-Servicemanagement einführen – egal ob Anfragen an IT-, Facility- oder HR-Abteilungen – alle Bereiche des Servicemanagements werden so abgedeckt!
