Steigern Sie Ihre Servicequalität mit der Managementübersicht & Reports

Wissen Sie wie gut die Servicequalität Ihrer IT-Abteilung ist und ob Sie Ihre SLAs erfüllen? Wenn Sie einen guten Service bieten möchten, benötigen Sie Zahlen um dies zu belegen. Mit der Managementübersicht und Reports von TOPdesk machen Sie Ihre Servicequalität sichtbar. Mit klaren Kennzahlen und Trends sehen Sie direkt an welchen Stellen Optimierungsbedarf besteht. In diesem Video sehen Sie wie leicht das Reporting in TOPdesk funktioniert. 

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