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Workforce Enablement

Lernen Sie die Arbeitsweise der Zukunft kennen

Ihr Ziel: zufriedene Mitarbeiter

Anstatt sich auf die Einhaltung von SLAs und die Implementierung von ITIL-Prozessen zu konzentrieren, ist es Ihr Ziel, Ihre Mitarbeiter glücklich zu machen. Warum? Untersuchungen zeigen, dass zufriedene Mitarbeiter zu zufriedenen Kunden führen. Und zufriedene Kunden führen zu mehr Umsatz.

Setzen Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter frei

Wie können Sie Ihre Mitarbeiter glücklicher machen? Stellen Sie ihnen alles, was sie brauchen, um ihre Arbeit gut zu machen, zur Verfügung. Ein leistungsstarker Laptop. Zugriff auf alle ihre Apps und Daten, egal wo sie sich befinden. Ihr IT-Team spielt eine große Rolle bei der Verbesserung der Produktivität Ihres Unternehmens.

Weniger Störungen, mehr Self Service

Nur wenn wir uns voll und ganz konzentrieren können, leisten wir unsere beste Arbeit. Ihr Job als IT-Leiter? Minimieren Sie die Störungen, die Ihre Mitarbeiter aus Ihrer Arbeit herausreißen. Und ermöglichen Sie es ihnen , ihre eigenen Probleme schnell und einfach zu lösen.

Was ist in diesem E-Book?

In diesem E-Book erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um mit der Implementierung von Workforce Enablement zu beginnen. Sie erfahren, welche Fähigkeiten Ihr Team haben muss, wie Sie herausfinden, was Ihre Kunden benötigen, um produktiv zu sein, und wie Sie jedem einzelnen Kollegen exzellenten Service bieten können.

Downloaden Sie das kostenlose E-Book

Möchten Sie direkt mit der Umsetzung von Workforce Enablement beginnen? Das E-Book bietet Ihnen alles, was Sie über die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter wissen müssen. Von Best Practices für das Servicemanagement bis hin zu Schritt-für-Schritt-Anleitungen.