Introduction à TOPdesk – Essential

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Tout ne roule pas encore très bien au sein de vos services internes ? Les employés de votre helpdesk font de leur mieux, mais la méthode de travail actuelle se traduit par une charge de travail élevée et une vue d’ensemble peu claire.

Vous êtes à la recherche d’un outil pour vous aider dans ce domaine ? Donnez un coup de boost à vos services grâce aux fonctionnalités de Gestion des incidents, Gestion des biens et Portail Utilisateurs de TOPdesk.

Dans ce webinaire, vous découvrirez :

• comment créer une meilleure vue d’ensemble des incidents et des biens ;
• comment autonomiser vos collègues grâce aux éléments de connaissance ;
• comment améliorer la satisfaction de vos clients internes.

Votre organisation n’utilise pas encore TOPdesk ? Vous êtes à la recherche d’un outil pour améliorer vos services ? Inscrivez-vous à ce webinaire.

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