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Les meilleures pratiques de la gestion de service
Comment obtenir des clients satisfaits, alors que la plupart des cadres informatiques sont encore axés sur les outils et les processus ? Les meilleures pratiques de gestion des services sont la prochaine étape vers une gestion des services informatiques centrée sur le client.
Lancez-vous avec TOPdesk Mobile
Que vous soyez sur site, dans une file d’attente ou en réunion, ouvrez TOPdesk Mobile et prenez le contrôle de votre charge de travail.
Retour à l’école – Les défis pour le service informatique
Vous voulez savoir comment TOPdesk peut vous aider à relever les défis auxquels est confronté le service d’assistance d’une école ?
Introduction à TOPdesk – Essential
Donnez un coup de boost à vos services grâce aux fonctionnalités de Gestion des incidents, Gestion des biens et Portail Utilisateurs de TOPdesk.
Comment optimiser la gestion de vos services grâce à un seul outil?
TOPdesk est un outil flexible, dans lequel vous pouvez à la fois enregistrer et résoudre des requêtes, gérer votre matériel et vos bâtiments, communiquer avec vos citoyens et assurer la maintenance de vos ressources.
Faciliter le quotidien de vos équipes et de vos citoyens!
Support Citoyens de TOPdesk : un outil flexible, dans lequel vous pouvez à la fois enregistrer et résoudre des requêtes, et communiquer avec vos citoyens.
Vos services GMAO
Vous voulez savoir comment gérer vos sites et vos biens avec TOPdesk ? Regardez ce webinaire.