Nos clients sont unanimes : TOPdesk est la solution

4,7/5 | 750+ avis
Gartner Peer Insights

7,8/10 | 250+ avis
TrustRadius

4,6/5 | 42 avis
Capterra

4,6/5 | 200+ avis
Glassdoor

Reconnaissance des clients

Nous avons été nommés 'Gartner Peer Insights Customers’ Choice'

TOPdesk a reçu en 2021 la distinction « Gartner Peers Insights Customers’ Choice » pour l'IT Service Management. Nous sommes particulièrement heureux de partager cette nouvelle car cette distinction se fonde sur vos avis, vous nos clients qui aimez notre produit.

Lire le rapport Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’ →

Lire les avis clients →

distinctions des analystes

Et nous avons reçu une mention honorable dans le Gartner Magic Quadrant en 2020

Gartner a nommé TOPdesk comme l'un des fournisseurs de solutions ITSM les plus marquants, en particulier pour les moyennes entreprises. L'étude de Gartner a également révélé que le délai d'implémentation de TOPdesk était le plus court de tous les fournisseurs cités, avec une durée de 10 à 25 jours seulement.

Lire le communiqué de presse →

ÉTUDE mondiale

Une étude montre que nous sommes dans le top 5 des fournisseurs ITSM et ESM mondiaux

TOPdesk est citée comme l'un des 5 meilleurs fournisseurs ITSM et ESM au monde par le cabinet d'analystes Research In Action. Nous sommes fiers d'obtenir d'excellentes notes en termes de satisfaction clientèle, avec le meilleur rapport qualité-prix par rapport à tous les concurrents.

Télécharger une copie du rapport de 2021 →

Télécharger une copie du rapport de 2019 →

DISTINCTIONS des analystes

Prix TrustRadius Top Rated 2020 et leaders dans le secteur des logiciels IT et FM

En 2020, nous avons reçu un badge 'Top Rated' pour notre logiciel ITSM de la part de TrustRadius. Cette récompense se fonde uniquement sur les avis reçus des clients. En plus de cela, Software Advice, une société Gartner, nous a nommés le numéro 1 des fournisseurs d'entreprises à la fois pour notre logiciel d'assistance IT et notre système de gestion des installations et de la maintenance.

Découvrir comment TrustRadius désigne les fournisseurs 'Top Rated' →

Certification

TOPdesk certifiée à la fois par Serview et TrustRadius

Notre logiciel a obtenu des certifications Serview pour différents types de service. Nous sommes également heureux d'annoncer que TOPdesk a reçu le badge TRUE de TrustRadius. Cette certification marque notre engagement à être transparents, réactifs, objectifs et éthiques lors de l'obtention et de l'utilisation des avis des clients.

Consulter les certifications pertinentes pour votre département de service ➝

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