SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Download to read offline
API: a motorháztető alatt
Őszi András
SEE the future
Application Programming Interface
SEE your next step
SEE your next step
API a weben túl…

Technolgiák, szabványok, formátumok, keretrendszerek
SEE your next step
API
REST: Representational
State Transfer
Formátumok
JSON: JavaScript
Object Notation
Keretrendszerek
JavaScript
Hol használom?
SEE your next step
A modell
SEE your next step
Mit veszíthetünk?
SEE your next step
Douglas Adams: „Néhány forradalmian új ötletabból származik, hogy kivettünk valami
régit, ami már nem kellett, nem pedig abból, hogy kitaláltunk valami újat, amit
beletehetnénk.”
Architektúra
SEE your next step
Title of presentation
JSON adatstruktúra
SEE and connect
Írjunk saját appot! (1)
SEE and connect
Autentikáció
SEE and connect
Írjunk saját appot! (2)
SEE and connect
+
Dogfooding, eating your own dog food
SEE and connect
Mikroszolgáltatások
SEE and connect
Integráció
SEE and connect
Automatizálás
SEE and connect
SEE your next step
Integráció, automatizálás
Mit veszíthetünk? (2)
SEE your next step
Douglas Adams: „Ez olyan, mintha megpróbálnánk elmagyarázni az Amazonasnak, a
Missisipinek, a Kongónak és a Nílusnak, hogyan fogja őket érinteni az Atlanti-óceán. Az
első dolog, amit meg kell értenünk, hogy a folyó szabályai többé nem fognak
érvényesülni.”
Linkek
SEE and connect
• https://developers.topdesk.com
• https://www.programmableweb.com
• https://developers.google.com/apis-explorer
• https://zapier.com
• https://ifttt.com
• https://aws.amazon.com
Kérdések?
API: a motorháztető alatt - SEE Hungary 2017

More Related Content

More from TOPdesk

Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...TOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...TOPdesk
 
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in servicesTOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in servicesTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 2: Kennisbeheer en Agile
TOPdesk on Tour 2019: How-to 2: Kennisbeheer en AgileTOPdesk on Tour 2019: How-to 2: Kennisbeheer en Agile
TOPdesk on Tour 2019: How-to 2: Kennisbeheer en AgileTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 1: SSP en PDC helemaal up-to-date
TOPdesk on Tour 2019: How-to 1: SSP en PDC helemaal up-to-dateTOPdesk on Tour 2019: How-to 1: SSP en PDC helemaal up-to-date
TOPdesk on Tour 2019: How-to 1: SSP en PDC helemaal up-to-dateTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: Het service management dream team: kies het beste uit d...
TOPdesk on Tour 2019: Het service management dream team: kies het beste uit d...TOPdesk on Tour 2019: Het service management dream team: kies het beste uit d...
TOPdesk on Tour 2019: Het service management dream team: kies het beste uit d...TOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: Slimmere service, op weg naar Service Excellence
TOPdesk on Tour 2019: Slimmere service, op weg naar Service ExcellenceTOPdesk on Tour 2019: Slimmere service, op weg naar Service Excellence
TOPdesk on Tour 2019: Slimmere service, op weg naar Service ExcellenceTOPdesk
 
TOPdesk: "The Secret Ingredients to Create Service Excellence" by Marian Spru...
TOPdesk: "The Secret Ingredients to Create Service Excellence" by Marian Spru...TOPdesk: "The Secret Ingredients to Create Service Excellence" by Marian Spru...
TOPdesk: "The Secret Ingredients to Create Service Excellence" by Marian Spru...TOPdesk
 

More from TOPdesk (20)

Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FM
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor Burgerondersteuning
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
 
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
TOPdesk on Tour 2019:: How-to 4: Soepel en transparant samenwerken met uw par...
 
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
TOPdesk on Tour 2019: Outsourcing in services draait om het juiste begrip van...
 
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in servicesTOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
TOPdesk on Tour: De noodzaak voor Automation en AI in services
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 2: Kennisbeheer en Agile
TOPdesk on Tour 2019: How-to 2: Kennisbeheer en AgileTOPdesk on Tour 2019: How-to 2: Kennisbeheer en Agile
TOPdesk on Tour 2019: How-to 2: Kennisbeheer en Agile
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 1: SSP en PDC helemaal up-to-date
TOPdesk on Tour 2019: How-to 1: SSP en PDC helemaal up-to-dateTOPdesk on Tour 2019: How-to 1: SSP en PDC helemaal up-to-date
TOPdesk on Tour 2019: How-to 1: SSP en PDC helemaal up-to-date
 
TOPdesk on Tour 2019: Het service management dream team: kies het beste uit d...
TOPdesk on Tour 2019: Het service management dream team: kies het beste uit d...TOPdesk on Tour 2019: Het service management dream team: kies het beste uit d...
TOPdesk on Tour 2019: Het service management dream team: kies het beste uit d...
 
TOPdesk on Tour 2019: Slimmere service, op weg naar Service Excellence
TOPdesk on Tour 2019: Slimmere service, op weg naar Service ExcellenceTOPdesk on Tour 2019: Slimmere service, op weg naar Service Excellence
TOPdesk on Tour 2019: Slimmere service, op weg naar Service Excellence
 
TOPdesk: "The Secret Ingredients to Create Service Excellence" by Marian Spru...
TOPdesk: "The Secret Ingredients to Create Service Excellence" by Marian Spru...TOPdesk: "The Secret Ingredients to Create Service Excellence" by Marian Spru...
TOPdesk: "The Secret Ingredients to Create Service Excellence" by Marian Spru...
 

API: a motorháztető alatt - SEE Hungary 2017