Ha sokat van úton miközben segít a kollégáinak és biztosítja szervezetének hatékony működését, irreális dolog minden egyes feladatot nagy képernyőkön végezni.
Ez felemésztheti az összes idejét és energiáját. Kimerítően hangzik, mi megértjük.
Azonban mindez történhet másképp is.
Akár irodán kívül dolgozik, akár sorban áll, vagy egy megbeszélésen várakozik, lépjen be a TOPdesk Mobil felületére, és végezze el onnan feladatait. Miért ragadna az asztali számítógép mögé, amikor útközben is létrehozhat és megoldhat incidenseket, hozzájárulhat a folyamatok előrehaladásához, vagy kereshet információkat egyes bejelentésekről? A TOPdesk Mobil bármikor, bárhonnan elérhető.
Ezen a webináriumon megmutatjuk, hogyan kezdheti el a TOPdesk Mobil használatát. Ismertetjük a Változtatási tevékenységek kezelését, az Operatív tevékenységeket, és mindent azokról az előnyökről és lehetőségekről, amelyeket a Mobil kínál az operátorok számára útközben.
Szeretne naprakész maradni a TOPdesk újdonságairól? Iratkozzon fel hírlevelünkre. Ne aggódjon, csak praktikus frissítéseket kap a termékünkről, spamet garantáltan nem küldünk.
Ki ne szeretné teljesen felkészülten és stressz nélkül kezdeni a munkanapját? Nos, egy áttekintés a napi feladatokról segíthet ebben. Azonban nem kell külön időt szánnia arra, hogy ezt az irodából tegye meg munka közben. Akár épp vonaton ül, vagy munkába tart a városon keresztül, egyszerűen csak jelentkezzen be az okostelefonján a TOPdesk mobil webes alkalmazásába, hogy áttekintést kapjon a feladatokról, operátor és fiók szerint szűrve. Mindennapi tervezés, könnyedebbé téve.
Tökéletes idő egy kisebb feladat elvégzésére. Nincs szükség arra, hogy a számítógépét bekapcsolja, vagy hogy hosszas papírmunkába kezdjen. A TOPdesk Mobil segítségével pillanatok alatt minimális erőfeszítéssel megoldhat egy bejelentést, miközben könnyedén dokumentálhatja és naplózhatja is munkáját. Ezzel nem csak az idejét optimalizálja; több teret nyer annak, ami igazán számít: biztosítja kollégái és a szervezet zökkenőmentes és hatékony működését.
Egy megbeszélés közben van valami, amivel szeretne hozzájárulni a témához? Hogyan teheti ezt anélkül, hogy kinyitná a laptopját, plusz időt töltene az adott üggyel kapcsolatos információk keresésével, és esetleg még a kollégáit is megzavarná? Mostanra már kézbe kapta a TOPdesk Mobilt. Lépjen be az alkalmazásba mobileszközén, és használja az incidenskereső funkciót, hogy mindenféle felhajtás és extra erőfeszítés nélkül hozzájusson a szükséges információkhoz.
A munkanapját tölti - talán épp sorban áll a kávéautomatánál, vagy csak sétál az iroda folyosóján -, és hirtelen eszébe jut valami. Gyakran túl sok időbe és erőfeszítésbe kerül, ha egészen az íróasztalig kell menni, hogy rögzítsük az ötletet, ráadásul mindez meg is szakítja a munkafolyamatot. És itt jön a képbe a TOPdesk Mobil. Vegye elő okostelefonját, jelentkezzen be a TOPdesk webes alkalmazásba, és helyben hozzon létre egy új incidenst. Egy centit sem kell mozdulnia ahhoz, hogy új ötlete a lehető legfrissebben kerüljön rögzítésre.
Egyes feladatokhoz nincs szükség nagy képernyőre, de valamelyekhez mindenképpen. Mivel rengeteg tervezett és nem tervezett feladatot végezhet el útközben, több idő áll rendelkezésére, hogy koncentráljon azokra a feladatokra, amelyekhez szüksége van a nagy képernyőre.
A kollégák segítése és a dolgok zökkenőmentes működésének biztosítása mindenkor sok naprakész keresztkommunikációval jár. A dinamikus munkanapok közepette pedig előfordulhat, hogy a kollégák tájékoztatása a saját ügyük előrehaladásáról egyszerűen kiesik a fejünkből. Ez nem baj, mert mostantól soha nem kell befejezetlenül hagynia a feladatokat és a frissítéseket, még akkor sem, ha éppen nincs az irodában, és nem éri el az asztali gépét. A TOPdesk Mobil segítségével gyorsan és egyszerűen hozzájárulhat a Változási tevékenységek előrehaladásának alakulásához, így a munka úgy halad tovább, ahogy ön is.
Megérkezett az új TOPdesk Mobil webes alkalmazás! Örömmel jelentjük be, hogy mostantól útközben is kezelheti a Változtatási tevékenységeket, jobban dokumentálhatja munkáját, valamint kezelheti az Operatív feladatokat is.
Olvassa el a TOPdesk szoftvertesztelőjével, Hazel Hollis-szal készült interjúnkat, aki megosztja velünk, miért könnyíti meg a munkát a Mobil felület, milyen fejlesztési folyamat áll egyes funkciók mögött, és mik a jövőbeli Mobil tervek.
