TOP-ITSMv2

Entdecken Sie alles Wissenswerte rund um TOPdesk

Für IT-, HR- und Facility-Servicemanagement 

Durch die verschiedenen TOPdesk Pakete können Sie das Tool jederzeit an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. Laden Sie interessante Whitepaper nachfolgend runter oder testen Sie TOPdesk 30 Tage kostenlos. So erleben Sie direkt, wie TOPdesk Ihre Arbeit erleichtern und Ihren Helpdesk optimieren kann! 

TOPdesk Pakete 

TOPdesk steht für leistungsstarke und einfach zu bedienende Software. Zur Auswahl stehen drei Pakete: Essential, Engaged und Excellent.


 

TOPdesk Funktionen und Services

Welches Paket passt zu den Anforderungen Ihrer Organisation? In dieser Übersicht finden Sie sämtliche Funktionen und Services sowie deren Verfügbarkeit in den drei Paketen.

 

Self Service Portal 

Das Self Service Portal (SSP) von TOPdesk ist ein Kundenportal, eine Wissensdatenbank und ein Webshop in einem.

Incidentmanagement

Registrieren und bearbeiten Sie alle
Störungsmeldungen, Wünsche und Anträge.

 

Webshop

All Ihre Services in einem intuitiven Servicekatalog
im Stil eines Webshops.

 

Problemmanagement

Kommen Sie der Ursache struktureller
Probleme in Ihrer Organisation auf die Spur
.

 

Assetmanagement

Verwalten Sie Ihre Infrastruktur und behalten Sie dauerhaft den Überblick.

 

Operationsmanagement

Alle wiederkehrenden Aufgaben
immer im Blick
.

 

Changemanagement

Bearbeiten Sie schnell und einfach die Arbeitsabläufe und Changes innerhalb Ihrer Organisation.

Sie möchten TOPdesk testen?

Online-Testaccount anfragen!