In je organisatie wil je alles zo soepel mogelijk laten verlopen. Maar er gaan altijd dingen kapot, en collega’s hebben verzoeken. Hoe ga jij om met deze verzoeken en storingen? Met TOPdesk registreren je gebruikers hun aanvragen zelf in de Selfserviceportal. Jij beheert en verwerkt deze verzoeken in de module Incident Management. In deze video zie je hoe deze module werkt.
Meer over Incident Management
