IMG_2149-1

TOPdesk Inspiratiedag voor Ziekenhuizen

6 maart 2024 | 13:00 - 17:00

Na het grote succes in 2023 organiseren wij dit jaar weer 2 Inspiratiedagen voor Ziekenhuizen, waarvan de eerste plaatsvindt op 6 maart bij het Franciscus Vlietland in Schiedam! 

Het afgelopen jaar waren deze middagen een groot succes, mede dankzij jullie input en enthousiasme! Met een gemiddeld waarderingscijfer van een 8,1 en grote opkomst (gemiddeld 50 aanwezigen van 26 verschillende ziekenhuizen) kunnen we concluderen dat we dit zeker door moeten zetten met elkaar!  

Ook hebben we naar jullie feedback geluisterd. De Inspiratiedagen zijn voor, door en met ziekenhuizen. Jullie geven aan het komend jaar meer interactie te willen hebben met elkaar en met ons. Daar gaan we dan ook voor!  

Op 6 maart zullen we voor het eerst rondetafel gesprekken faciliteren waarbij jullie echt met elkaar in gesprek gaan en kennis zullen delen.  

Inhoud en thema

Tijdens deze dag zal de nadruk liggen op slimme inzet van TOPdesk. Wat voor slimme dingen doet jouw ziekenhuis, waarvan je denkt dat andere dat (nog) niet doen? Maken jullie gebruik van slimme action sequences of bijzonder gebruik van de TOPdesk software? Als we dit meer met elkaar delen dan gaat de waarde van de tool voor iedereen uiteindelijk omhóóg!  

Hieronder vind je het programma van de Inspiratiedag.


Programma

13:00 - 13:30

Ontvangst met koffie en thee

13:30 - 14:30

Openingspresentatie Franciscus: Het ziekenhuis en ICMT

Franciscus Gasthuis & Vlietland maakt al meerdere jaren gebruik van de TOPdesk software voor haar ICMT afdeling. Hierbij zijn verschillende standaarden geïmplementeerd. Het team Functioneel Beheer vertelt de aanwezigen graag meer over het ziekenhuis zelf en hoe zij TOPdesk inzetten voor ruim 4.900 medewerkers. Het Franciscus biedt zorg in het ziekenhuis, maar ook steeds vaker thuis als dat kan. Er zijn mooie ontwikkelingen waaronder de opening van het Medisch Service Platform.  

14:30 - 15:00

Pauze

15:00 - 16:00

Rondetafel gesprekken:

- Meldingenbeheer: slimmer gebruik maken van de SelfServicePortal

- Kennisbeheer: beter uitnutten

- Action Sequences in TOPdesk: specifiek slimme oplossingen voor de zorg 

16:00 - 16:15

Evaluatie rondetafel gesprekken + afsluiting

16:15 - 17:00

Borrel

 

Goed om te weten

  • Deelname is kosteloos

  • Het gehele event is Nederlandstalig

  • Er zijn voor dit evenement een beperkt aantal plaatsen beschikbaar, dus claim snel jouw plek.

Ik ben erbij!