TOPdesk_On_Tour_After-page_EN2

Slimmere service, optimale tooling

Dit jaar waren er tijdens TOPdesk on Tour 9 presentaties op 6 verschillende locaties. Van Groningen tot Eindhoven en Rotterdam: onze experts gingen het land in om ruim 600 aanwezigen te helpen om slimmere service te leveren en optimaler gebruik te maken van je tool.

 

Wat word jouw volgende stap? Het verbeteren van de PDC? De inzet van KSC en kennisbeheer? Agile werken? Er zijn zat mogelijkheden en het is tijd om dit in de praktijk te brengen. Om je te helpen, bieden we je hier alle presentaties aan: in juni en juli kun je nogmaals alle sessies volgen als webinar.

 

Ook vind je hier de foto's van TOPdesk on Tour in het DeLaMar Theater in Amsterdam.

Webinars

Heb jij tijdens TOPdesk on Tour niet alle sessies kunnen volgen? Of zijn bepaalde sessies ook interessant voor jouw collega's? Goed nieuws! Volg alle presentaties en how-to's van TOPdesk on Tour in juni en juli nogmaals, maar dan als webinar. 

 

 

main_image

Betrokken medewerkers, blije klanten

18 juni om 13.30 uur

microfoon

Outsourcing in services draait om het juiste begrip van de service

3 juli om 14.00 uur

q&a

Het service management dream team: kies het beste uit de wirwar van methodes en frameworks

10 juli om 13.00 uur

vergrootglas

TOPdesk how-to: Kennisbeheer en Agile

23 juli om 10.00 uur

unlock

TOPdesk how-to: SSP en PDC helemaal up-to-date

27 juni om 10.00 uur

robin

TOPdesk ow-To: Soepel en transparant samenwerken met uw partners

4 juli om 13.00 uur

flag

De noodzaak voor Automation en AI in services

17 juli om 11.00 uur

main_image

TOPdesk how-to: Service Automation met TOPdesk en Solution Partners

25 juli om 14.00 uur

Bekijk de presentaties van TOPdesk on Tour

RoelandR

Slimmere service: op weg naar Service Excellence

Roeland van Rijswijk

Anne&Claudia

TOPdesk How-To: SSP en PDC helemaal up-to-date

Anne van Beusekom en Claudia Kroon

Camilo&Joost

TOPdesk How-To: Kennisbeheer & Agile

Camilo van Trijp en Joost Wapenaar

ArdS

TOPdesk How-To: Service Automation met TOPdesk en Solution partners

Ard van Spelde

EstherW

TOPdesk How-To: Soepel en transparant samenwerken met uw partners

Esther de Winter

GunnarO

Het Service Management dream team

Gunnar Oldenhof

JeroenB

De noodzaak voor Automation en AI in services

Jeroen Boks

ThijsM

Outsourcing in services draait om het juiste begrip van de service

Thijs van der Meer

AnnemarieW

Betrokken medewerkers, blije klanten

Annemarie Wolfrat

Volg jij ons al?

Vond je de presentaties en how-to's van TOPdesk on Tour interessant? We delen regelmatig onze kennis en expertise op ons blog, in e-books, video's en webinars. Van customer journey mapping en shift left, tot strategie en functioneel beheer: het is er allemaal. Wil je op de hoogte gehouden worden van de laatste trends, of ontwikkelingen in onze software? Volg ons dan op de verschillende social media kanalen:

Outro-small