9.00 uur | Inloop met koffie |
9.30 uur | Presentatie Kennisbeheer - Knowledge Centered Support |
10.00 uur | Nieuwe Asset Management |
10.45 uur | Pauze |
11.00 uur | Tips + Tricks |
11.15 uur | Vragen aan Dr. TOPdesk |
12.00 uur | Afsluiting & Lunch |
12.30 uur | Inloop met lunch |
13.30 uur | Presentatie Kennisbeheer - Knowledge Centered Support |
14.00 uur | Nieuwe Asset Management |
14.45 uur | Pauze |
15.00 uur | Tips + Tricks |
15.15 uur | Vragen aan Dr. TOPdesk |
16.00 uur | Afsluiting & Borrel |