TOPdesk Café

TOPdeskcafé 

Kom borrelen met collega's van de Rijksoverheid 

Donderdag 13 februari organiseren we het eerste TOPdeskcafé van 2020. De onderwerpen? De TOPdesk Product Strategie & Roadmap 2020 en Service verbeteren door inzet van Cognitieve Virtuele Assistenten.

Het TOPdeskcafé vindt plaats in het kantoorgebouw De Resident in Den Haag. 

Deze middag is kosteloos. Je krijgt een hapje en een drankje. Wil je hierbij aanwezig zijn? Schrijf je dan direct in. Het aantal plekken is beperkt dus wees er snel bij! 

Voor wie?

Dit TOPdeskcafé is exclusief voor de Rijksoverheid. 

Ik meld mij aan!

Ik meld mij aan voor het TOPdesk café

API preview

Programma

15:30 uur Inloop 
16:00 uur  TOPdesk Product Strategie & Roadmap 2020 door Ludo Bergkamp
16:30 uur  Service verbeteren door de inzet van Cognitieve Virtuele Assistenten door Tonny Siemons, Go2the.cloud
17:00 uur  Netwerkborrel
18:30 uur  Einde

TOPdesk Product Strategie & Roadmap 2020

Ludo Bergkamp
Business Unit Director Rijksoverheid

Wat is de nieuwe productstrategie van TOPdesk? Welke prioriteiten hebben we gekozen voor de verdere ontwikkeling van het product in 2020 en verder, en waarom? Wat mag je van TOPdesk verwachten, en wat niet? Hoe kun je dit aan je interne klant uitleggen?

Ludo Bergkamp is een van de zes business stakeholders die, namens alle TOPdesk-klanten wereldwijd, heeft deelgenomen aan een grondige bepaling van de Product Strategie van TOPdesk. In deze presentatie hoor je de uitkomsten van dit proces, dat de afgelopen maanden heeft plaatsgevonden.

Preview_KPIs

Service verbeteren door de inzet van Cognitieve Virtuele Assistenten door Go2the.cloud

Tonny Siemons (Go2the.cloud, Founder) en Maurits van der Zouw (Go2the.cloud, Product Development Manager AI).

 

topdesk-6_the-benefits-of-saas