In je organisatie wil je alles zo soepel mogelijk laten verlopen. Maar mensen hebben verzoeken en dingen gaan kapot. Hoe ga jij om met deze verzoeken en storingen? In TOPdesk registreren je gebruikers hun aanvragen zelf in de selfserviceportal. Jij beheert en verwerkt deze verzoeken in de module Incident Management. In deze video zie je hoe deze module werkt.
Lees meer over Incident Management
