Wat is Shared Service Management?

Ondersteunende afdelingen, zoals IT, FM en HR, binnen een organisatie werken vaak apart. Ze hebben dezelfde kerntaken - maar voeren ze anders uit. Dat klinkt natuurlijk niet efficiënt. Bij TOPdesk geloven we in samenwerken en diensten op één lijn brengen. Wij noemen dit Shared Service Management.

Deze video geeft uitleg over de voordelen en de stappen die je kunt nemen om Shared Service Management te bereiken.

Ontdek meer