TOPdesk | Your guides to service excellence

Ik meld mij aan

De waarde van Automation en AI voor Service Management

19 september 2019, 15:00 uur

Een kostenbesparing realiseren, effici├źnter werken om resources vrij te maken en te kunnen investeren in de uitdagingen van de toekomst, zijn lastig maar noodzakelijk.

Juist daarom moeten serviceafdelingen vooruit kijken in plaats van achter veranderingen aanlopen. Om die reden moeten serviceafdelingen zelf slimmer gaan werken.

Hoe? Zet tools in die wijd verkrijgbaar zijn en het werk leuker maken. Als nuttige bijvangst leer je Automation en AI toepassen en kun je de business vooruit helpen. Leer van de lessen die op dit vlak zijn opgedaan. 

De webinar duurt ongeveer 40 minuten en is in het Nederlands. Hij wordt gegeven door Jeroen Boks, CIO bij TOPdesk. 

Jeroen Boks

Jeroen Boks

CIO bij TOPdesk en daarmee verantwoordelijk voor de SaaS-dienstverlening naar klanten.