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O que fazer para melhorar a rotina de quem trabalha com service desk

 

A vida no service desk não é nada fácil. São inúmeras as dificuldades que transformam o setor em um verdadeiro caos.

Complexidade para priorizar atendimentos, ter que resolver o mesmo problema várias vezes, perder tempo encaminhando ocorrências que são de responsabilidade de outros setores, entre tantas outras situações desgastantes.

Mas existe uma solução para cada uma dessas dificuldades. E nós explicamos neste infográfico como é possível melhorar a produtividade de quem trabalha com service desk.

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