A szervezők és a TOPdesk-csapat nevében szeretnénk megköszönni minden vendégünknek, aki részvételével emelte a nap fényét, és biztosította a második SEE konferencia sikerét. Nagyon örülünk, hogy ennyien eljöttek!
A SEE konferenciákkal egy olyan platformot szeretnénk biztosítani a hazai piacon, ahol az IT-szektor képviselői megoszthatják egymás között az évek során, kifejezetten a szolgáltatásmenedzsment-területen szerzett tudásukat. A SEE-n az elmélet megvitatása mellett a gyakorlaton keresztül keressük a megoldást a mindennapi kihívásokra.
Reméljük érdekesnek és hasznosnak találták az előadásokat, volt alkalmuk találkozni és megismerkedni más cégek szakembereivel, és a golfozáskellemes pohár borral vagy üdítővel zárták velünk a napot. Azok számára, akik nem tudtak eljönni, vagy csak szeretnének visszaemlékezni a napra, feltöltöttük a konferencián készült képeket és az elhangzott előadások prezentációit.
Előadás - Hraskó Gábor, T-Systems Hungary
Az automata hangalapú ügyfélszolgálati rendszerről tartott prezentáció diáit elkérhetik vendégelőadónktól e-mailben (hrasko2.gabor@t-systems.hu).
Workshop és előadás, Frankó-Csuba Dea
A Spark Institute közreműködésével a vezetői kompetenciákról és gondolkodásmódról tanulhattunk. A diákat elkérhetik az előadótól (fcsdea@sparkinstitute.eu).