Próbálja ki 30 napos szoftver próbaverziónkat
A TOPdesk automatizálja szolgáltatásait – szoftverünkkel egyszerűen regisztrálhatja a beérkező hibajegyeket, irányíthatja az IT-csapat munkáját és biztosíthat személyre szabott támogatást.
A TOPdesk Felhasználói portálja lehetőséget teremt a bejelentőknek, hogy saját kéréseiket, kérdéseiket rögzítsék, és utánanézzenek a gyakori problémák megoldásainak.
A vezetés elvárja, hogy minél hamarabb megoldják a felmerülő problémákat? A TOPdesk riportjaival számokkal is könnyen alátámaszthatja a kemény munkát.
Regisztrálja a beérkező kéréseket, hibákat, panaszokat, és ossza ki a feladatokat könnyedén. További információ
Kövesse nyomon eszközeit, hardvereit, szoftvereit és azok állapotát a grafikus CMDB-ben. További információ
Tegye lehetővé ügyfeleinek, hogy bármikor elérjék bejelentéseiket, a Tudástárat vagy GYIK-et. További információ
Mérje ügyfelei elégedettségét és az ügyfélszolgálat teljesítményét az egyedi riportokkal. További információ